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Antworten auf die häufigsten Fragen zu Quott AI.

Erste Schritte

Wie erstelle ich mein KI-Profil?+
Nach der Registrierung wirst du automatisch zum Onboarding geleitet. Gib deine Website-URL und ein paar Eckdaten ein, wir erstellen dein Profil in unter 2 Minuten.
Was bedeutet der Quott-Score?+
Der Quott-Score zeigt auf einer Skala von 0 bis 100, wie sichtbar du bei KI-Modellen bist. Free + Starter prüfen 4 Basis-Kategorien (Auffindbarkeit, Branchenrelevanz, Themen-Relevanz, Informationsqualität). Pro + Business prüfen zusätzlich 3 erweiterte Kategorien (Empfehlungs-Qualität, Wettbewerbsvergleich, Aktualität).
Wie binde ich den Embed-Code ein?+
Du findest den Embed-Code in deinem Dashboard unter „Integration“. Kopiere die eine Zeile und füge sie im Header deiner Website ein. Bei WordPress z.B. via Theme-Editor → header.php oder ein Code-Snippet-Plugin. Einmal eingefügt, aktualisiert sich dein Profil automatisch.

Quott-Score & Analyse

Warum schwankt mein Score?+
Etwas, ja, KI-Modelle antworten nicht 100% identisch. Wir mildern das auf zwei Wegen: (1) Mehrere Stichproben pro Modell (2 bei Starter/Pro/Trial, 3 bei Business), (2) ein geglätteter Score über die letzten 3 Läufe. Plus zeigen wir dir den Trend „±X vs Start“, so siehst du die echte Entwicklung statt zufälliger Ausreißer.
Was ist die Sichtbarkeit in %?+
Eine zusätzliche Kennzahl neben dem Score: in wie vielen unserer KI-Tests wurde deine Marke wirklich erwähnt? Deterministisch zählend, also weniger schwankungsanfällig als der Score selbst. Beide zusammen geben dir ein ehrliches Bild.
Welche KI-Modelle werden geprüft?+
Starter: ChatGPT, Gemini, Perplexity (3 Modelle, drei der meistgenutzten KI-Suchen). Pro / Business / Trial: zusätzlich Claude, Grok, Mistral (alle 6 Modelle). Innerhalb deines Tarifs gelten die Modelle überall (Tracking + Tiefenanalyse + Optimierung). Wir nutzen jeweils aktuelle Modellversionen.
Wie oft wird mein Score aktualisiert?+
Starter: monatlich. Pro: 2× pro Monat. Business: wöchentlich. Du bekommst nach jeder Aktualisierung einen Report per E-Mail.

Pulse · Daily Tracking

Was ist Pulse und wofür brauche ich es?+
Pulse läuft jeden Morgen automatisch und testet deine wichtigsten Such-Anfragen gegen alle KI-Modelle deines Plans. Du siehst pro Prompt: erwähnt ja/nein, Position, 30-Tage-Verlauf, Status grün/gelb/rot. Frühwarnsystem statt täglichem Score-Rauschen. Verfügbar ab Starter (15 Such-Anfragen), Pro 50, Business 120, Trial 50.
Muss ich die Pulse-Prompts selbst schreiben?+
Nein. Beim Onboarding generiert die KI automatisch passende Vorschläge basierend auf deiner Branche, Themen und Personas. Du kannst sie danach beliebig editieren, löschen oder zusätzliche generieren lassen über den Button „Vorschläge generieren“.
Was kostet Pulse zusätzlich?+
Nichts. Pulse ist bei jedem Plan inkludiert (Anzahl Prompts je nach Plan), ohne Zusatzkosten.

KI Agent

Was kann der KI Agent?+
Er ist dein KI-Sichtbarkeits-Experte zum Chatten. Er kennt alle deine Daten, Quott-Score, Quellen, Wettbewerber, Personas, Pulse, Tipps, und gibt konkrete Antworten statt allgemeinem Geschwafel. Antworten kommen live mit Cursor wie bei Claude, du siehst welche Tools er gerade nutzt.
Wie viele Nachrichten habe ich?+
Pro: 300 Nachrichten / Monat. Business: 800 / Monat. Trial: 300 in 7 Tagen (voller Pro-Umfang). Gezählt wird jede User-Frage (nicht ganze Konversationen), Industry-Standard à la ChatGPT/Claude. Reset am 1. nächsten Monats. Wer mehr Volumen braucht, nutzt MCP-Integration, der eigene KI-Assistant zieht direkt deine Daten, unlimited.
Was kann der Agent NICHT?+
Er ist nur Lese-Zugriff auf deine Daten. Er kann nichts ändern oder löschen. Er antwortet ausschließlich zu KI-Sichtbarkeits-Themen für deine Marke, bei Off-Topic-Fragen lenkt er höflich um.

MCP-Integration

Was ist MCP und wofür?+
MCP (Model Context Protocol) verbindet deinen eigenen AI-Assistant, Claude Desktop, ChatGPT, Cursor oder Claude Code, direkt mit Quott. Du fragst dann in Claude/ChatGPT direkt deine Quott-Daten ab, ohne Quott extra zu öffnen. Verfügbar ab Pro (nicht in Trial, Daten-Export-Schutz).
Wie richte ich MCP ein?+
Dashboard → MCP. Klick „Neuer Key“, gib ihm einen Namen (z.B. „Claude Desktop“). Klartext-Key wird einmalig angezeigt, kopier ihn sofort. Dann auf der gleichen Seite den passenden Tab wählen (Claude Desktop / ChatGPT / Cursor / Claude Code), Code-Block kopieren, Key einsetzen, Tool neu starten. Fertig.
Ist MCP sicher? Was kann der Assistant?+
Nur Lesen, kein Schreiben/Ändern. Der Assistant kann 10 Tools aufrufen: getScore, getRankings, getSources, getCompetitors, getPerception, getPersonas, getTopics, getPulse, getInsights, getTips, alle profile-bounded auf dein eigenes Konto. Bei verlorenem Gerät kannst du den Key sofort im Dashboard löschen, die Verbindung ist dann tot.
Werden meine Daten weitergegeben?+
Wenn du MCP aktiv nutzt, gehen deine Quott-Daten an deinen gewählten AI-Anbieter (Anthropic / OpenAI etc.). Das ist ein User-initiierter Datenfluss, wir liefern auf Anfrage des Assistants, haben keine Kontrolle über die Speicherung beim AI-Anbieter. Prüfe die Datenschutzbestimmungen deines Assistants vor Aktivierung.

KI-Profil

Kann ich mein Profil selbst bearbeiten?+
Den Markdown-Text bearbeiten wir nicht direkt, er würde beim nächsten Auto-Lauf eh überschrieben. Stattdessen gibt es im Bereich „Brand-Daten“ das Feld „Zusätzliche Hinweise“. Was du dort einträgst, fließt bei jeder Optimierung in unseren Generator-Prompt ein. So bleiben deine Wünsche dauerhaft Teil deines Profils.
Wie wird mein Profil optimiert?+
Wir testen monatlich (Starter) bzw. häufiger (Pro/Business), wie KI-Modelle über deine Branche sprechen und wo Lücken sind. Auf Basis dieser Erkenntnisse wird dein KI-Profil-Markdown sowie das Schema.org-JSON automatisch neu generiert.
Was ist Schema.org / JSON-LD?+
Strukturierte Daten im Hintergrund deiner Website, die KI-Crawler beim Besuch deiner Seite lesen. Wir erstellen und aktualisieren das automatisch über den Embed-Code, du musst nichts tun.
Was ist die llms.txt?+
Eine maschinenlesbare Datei, die du bei quott.ai/api/llms-txt/<dein-slug> findest, wie eine Sitemap, aber speziell für KI-Crawler. Sie sagt KI-Modellen klar wer du bist, was du anbietest, wie sie mit dir interagieren können. Verfügbar ab Starter.

Account & Abo

Wie kann ich kündigen?+
Gehe zu Dashboard → Einstellungen → Abo verwalten. Du wirst zum Stripe Kundenportal weitergeleitet, wo du kündigen, den Plan wechseln oder deine Zahlungsdaten ändern kannst.
Wo finde ich meine Rechnungen?+
Unter Dashboard → Einstellungen → 'Abo verwalten'. Im Stripe Kundenportal findest du alle Rechnungen und kannst deine Rechnungsadresse ändern.
Kann ich meinen Plan upgraden?+
Ja, jederzeit. Gehe zu Dashboard → 'Jetzt upgraden' in der Seitenleiste. Der neue Plan wird sofort aktiv und anteilig berechnet.

Frage nicht dabei?

Schreib uns an support@quott.ai, wir antworten innerhalb von 24 Stunden.